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Les jeux en formation

Avez-vous déjà joué ? Bien entendu, et pourtant cette question mérite t-elle d’être posé sur ce blog. Nous avons tous joué, c’est évident. Le jeu c’est quelque chose de central pour nous. Que l’on soit infirmière ou fondeur dans une aciérie, sportif de haut niveau, représentant des personnels, élus politique,  ou même consultant, s’il y a bien quelque chose qui nous réunit, c’est que nous avons tous joué. C’est quelque chose qui nous rassemble. Nous nous sommes tous construit à travers le jeu. Et c’est pour ça que le jeu est si important pour nous.

Le jeu c’est avant tout l’esprit d’équipe. C’est être capable de faire passer l’intérêt de l’équipe avant son propre intérêt. C’est une condition indispensable pour remporter des victoires. Vu comme ça on se dit qu’il faudrait peut-être qu’on joue un peu plus en entreprise finalement.

Mais le jeu c’est aussi l’engagement. Eh oui souvenez vous des parties endiablés de jeux vidéo et de la frustration que vous avez ressentie lorsque la sentence inéluctable tombait : « c’est l’heure de manger ». Dans ces moments-là, vous utilisiez réellement 100% de vos capacités et vous ne comptiez pas votre temps. Mais en entreprise à-t-on vraiment envie d’avoir des salariés qui utilisent 100% de leurs capacités et qui ne comptent pas leurs heures ? Euh… bien oui en fait. Car le jeu a ceci de particulier : il procure du plaisir. Et il est bien temps de remettre du plaisir au travail à notre sens.

Et puis pour finir le jeu c’est un espace dans lequel on peut essayer et innover sans avoir peur de l’échec : les conditions idéales pour être créatif.

Le jeu propose un cadre bienveillant dans lequel l’échec n’a plus vraiment d’importance : ce n’est qu’un jeu après tout. Et bien, voilà les conditions idéales pour libérer sa créativité. Alors pour quoi ne pas utiliser l’émulation du jeu pour booster sa créativité ?

Voici quelques exemples de jeu développés pour nos formations

Jeu de l’oie créé pour la formation des membres CHSCT

 

L’action du CHSCT – Jeux-de-l'oie---chasse-aux-risques--CHSCT

Objectifs

  1. Pour les stagiaires, ceux-ci vont devoir se confronter aux thématiques qui pourraient être traitées dans un CHSCT. L’objectif est d’inviter chaque membre confronter ses savoirs et a se mettre d’accord sur une réponse collégiale, d’aborder les questions de risques et de conditions de travail, mais également d’évaluer les réponses apportées à une question de santé au travail, en allant si besoin chercher des références pour justifier sa position.
  2. Pour le formateur peut ainsi évaluer les acquis des stagiaires et mettre les membres CHSCT en situation de travail (discussion, argumentation, co-construction, posture HSCT, etc..)
  3. Pour la formation cela permet de varier les méthodes pédagogiques, et d’alterner les forme d’apprentissage. Au fur et à mesure des questions les stagiaires pourront être amener à dire, à écrire, à jouer une saynète, à dessiner, à se lever, etc..

Matériel

  1. Plateau de jeu
  2. Cartes de Jeu numérotées
  3. 2 dés
  4. Support de formation

Règles du jeu :

Le groupe est divisé en 3 équipes. Une première équipe -1- lance deux dés et avance du nombre de case correspondant à la somme des dés. La seconde -2- équipe prend la carte correspondant au numéro de la case et pose le question à choix multiple, puis la seconde question ouverte. Les joueurs de l’équipe se concertent et répondent aux questions. La troisième équipe -3- fait préciser, reformulé et valide les propositions de l’équipe 1. le formateur complète, rappelle les références, mets en discussion la décision, ou propose au groupe 3 de justifier la validation ou le refus en allant chercher une référence dans le support de formation.

En cas de refus, le groupe 3 fait appliquer la consigne en bas de la carte.

Les cases noires du plateau sont des cases particulières où le rôle du CHSCT est différent et ses moyens d’actions spécifiques.

Puzzle créé pour la formation des femmes de chambre d’un palace

Objectifs

  1. Pour les stagiaires, A partir de photos que l’on demande aux stagiaires de prendre sur des situations d’inconfort,  ceux-ci vont devoir se mettre d’accord sur les objectifs qualité attendus par l’entreprise, les attente variables de chaque client, et leur propres expériences,. L’objectif est d’inviter chaque membre à confronter ses problématiques à celles rencontrées par les équipes des différents étages, les liens avec les services connexes (room service, lingerie, conciergerie, voiturier, chasseurs, etc..). Les discussions permettent de faire émerger des actions collectives, de capitaliser les pratiques, et de faire en lumière les régulations individuelles.

Matériel

  1. Plateau de jeu
  2. Pictogramme des actions
  3. Photos réalisés par les stagiaires
  4. Support de formation

Défi de la biscotte

Depuis quelques années, les serious game séduisent et s’étendent à de multiples domaines, notamment celui du travail. Ce format attractif et ludique possède une forte capacité pédagogique et engageante pour le joueur qui devient acteur de sa formation.(Anact)

Objectifs

  1. Pour les stagiaires,Le serious game propose de faire expérimenter aux participants (managers, dirigeants, salariés, etc.) différentes formes d’organisation du travail, afin d’en montrer les effets tant sur les équipes (santé, engagement, soutien collectif…) que sur la performance. À la fin, un débriefing est organisé durant lequel les participants sont invités à exprimer ce qu’ils ont ressenti lors des différents ateliers, dévoilent les résultats et en tirent les enseignements. Puis les animateurs expliquent les aspects théoriques qui constituent le fil rouge du jeu.

Matériel

  • Biscottes, beurre, couteau en plastique, assiette
  • Cartes de jeu
  • Fiche bilan

Mille bornes de la conduite au changement

Ce jeu des milles bornes revisité a été intégré dans un séminaire à destination de 3 CODIR appelés à fusionner du fait de la réorganisation territoriale. Cette réorganisation intègre également l’usage intégré de nouveaux outils digitaux, la disparitions de certaines fonctions et l’implantation de nouvelles, et une nouvelle orientation des activités (du faire au faire faire) . Le séminaire vise à se connaitre, échanger et définir une stratégie commune pour manager le travail futur, et intégrer le bien être sans perdre le bien faire pendant la période de changement

  • Objectif : Savoir mobiliser les ressources dont je dispose (recensement de ce qui a été produit en J-1 et J)2) en tant que membre d’un collectif (celui des managers) et en tant qu’animateur d’un collectif (fonction manager). Comme dans le jeu de notre enfance, le principe est d’aller plus loin  que l’équipe concurrente en utilisant habillement les leviers dont le manager dispose.

Matériel

  • un paquet de cartes rouges, correspondant à des difficultés managériales liées à la fusion territoriale,
  • un paquet de cartes vertes, correspondant à des ressources pour lever ces difficultés.
  • des cartes kilométrique qui sont données par l’équipe adverse en fonction de la « qualité » de la réponse.

Voir aussi

Serious Game et accompagnement au changement : Jouer aux LEGO pour co-construire les situations de travail futur

 

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Serious Game et accompagnement au changement : Jouer aux LEGO pour co-construire les situations de travail futur

 

Accompagner les transformations du travail est un défi permanent pour les entreprises. Le « fameux » accompagnement au changement est une science complexe et les formations traditionnelles ont tendance à poser des cadres autour de concept, mais rarement d’induire la co-construction. Les jeux et notament les Serious Games brisent les codes des formation classique et ouvre le dialogue des participants. Ils s’inscrivent dans les projets d’innovation sociale, et permettent d’améliorer l’accompagnement au changement datelier-lego-12es transformations du travail en permettant la construction d’espace de discussion et de coopération.

 » On peut en savoir plus sur quelqu’un en une heure de jeu qu’en une année de conversation.  » Platon

« Le jeu est comme un engrais pour la croissance du cerveau. Il est fou de ne pas l’utiliser. »Stuart Brown

Retour sur une session de formation, fondée sur le LEGO SERIOUS PLAY. Nous avons repris les codes du concept (open source) et introduit dans une formation de directeurs cette activité. Les ateliers ont été des activateurs de changement, ils font appel à l’intelligence collective.

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The Lego Serious Play ! Associer Lego et Serious dans la même phrase vous paraît peut-être étonnant.

Et pourtant, il s’agit en réalité d’une solution innovante pour stimuler la créativité des équipes, améliorer la santé sécurité et plus globalement les performances du collectif. Mais comment est-ce possible ?

Cette approche inattendue a été imaginée par The Lego Group, le MIT et Polytechnique Lausanne. Et oui ! Elle permet ainsi aux équipes de direction, aux managers, aux salariés de réfléchir autrement grâce à la manipulation de Lego. En maniant la stratégie, les problèmes complexes et l’organisation à l’aide de modèles 3D,

Cette méthode pédagogique favorise l’interaction sociale. Tous les participants tiennent le même rôle, au même niveau et participent de la même façon…  Tous le monde est à l’aise devant des LEGO. Un véritable langage commun à tous les participants, quel que soit leur origine professionnelle ou culturelle.

 

LEGO SERIOUS PLAY apporte des solutions pour :

  • inverser la tendance des réunions / rendre actif dans les réunions
  • débloquer une situation / déverrouiller de nouvelles connaissances
  • rompre les habitudes de pensée
  • déterrer des idées nouvelles et surprenantes

La méthode en bref :

La méthode d’un exercice d’atelier LEGO SERIOUS PLAY en 4 étapes :

1: L’animateur / le facilitateur pose une question ouverte, un défi.
2: Tout le monde construit et chacun entre en action. (temps chronométré). N’essayez pas de planifier / de réfléchir à ce que vous allez construire… Il suffit de commencer à mettre des ensemble…
3: Partager ses histoires. Chacun explique sa construction. Le sens est dans le modèle construit, et le constructeur est le propriétaire de cette histoire. Cela signifie qu’il ou elle ne peut pas se tromper.
4: Tous le monde peut interroger les modèles. Les questions doivent porter sur les modèles des autres participants, sur ce qu’ils représentent, sur ce que tout le monde peut voir.

Pourquoi être chronométré

Chaque activité a un timing précis : 5 minutes pour la construction de modèle individuel, environ 1 minute pour chaque participant ensuite pour partager le sens de ce modèle. (total de 15 minutes pour un cour exercice pour un groupe de 10 personnes par exemple)

La raison d’avoir un délai est d’inciter à l’action et de garder l’atelier dans son ensemble, dans un délai défini.atelier-lego-7

Pour les modèles de groupe comptez 15 à 20 minutes de construction par exercice / par défi. Puis 3 à 5 minutes par modèle collectif pour le partage du sens et les échanges de questions.

Quelques exemples d’exercices d’échauffement :

Construire un canard avec seulement 7 briques, 5-10 min

Construire quelque chose; attribuer une description – métaphore, 10 min (Des exemples :

  • Vos vacances de rêve

Exemples d’ateliers LEGO

– Un succès futur

  • Construire un modèle qui montre les barrages routiers à la transformation de l’organisation suite à l’intervention ergonomique de Goulois COnseil
    • Construire un modèle décrivant ce que l’avenir ressemblera sans les barrières
    • Construire un modèle qui montre que vous avez besoin des autres et vous-même pour abattre les obstacles de cette réorganisation
    • Combinez vos modèles afin de montrer comment vous allez obtenir le soutien de l’équipe / groupe

Voir aussi les  jeux en formation

Les jeux en formation